ぴかでんの評判は？2万円ポッキリの中古パソコンを買う前に確かめたいこと

ぴかでんは、2万円・3万円・5万円の価格帯を選ぶだけで中古ノートパソコンが届く“おまかせ”のショップです。ただ、価格・Windows 11・Officeの3点で不安が残るため、管理人としてはおすすめしません。

中古パソコンを4台買ってきた管理人が、ぴかでんの公式サイトと商品ページを読み込んで、売り方の特徴・口コミ・保証の条件・買う前に確かめたいことをまとめました。

結論：ぴかでんはおすすめしない。選ぶ手間は省けても、価格・Windows 11・Officeに不安が残る

結論から言うと、ぴかでんはおすすめできないショップです。価格帯を決めればWindows 11とMicrosoft Office入りのノートパソコンが届く手軽さはあるものの、中身を確かめると不安な点が多く残ります。

届く機種や細かな機能は選べず、最低ラインのCPUはWindows 11の要件を満たさない世代。付いてくるOffice 2019もサポートが終わっています。

そのうえ、届くスペックに対して価格は高めです。

価格別に選べて、Windows 11とOffice入りで届く

公式サイトのトップから、2万円・3万円・5万円の価格別の一覧にすぐ飛べるつくりです。どれを選べばいいかわからない人でも、予算だけ決めれば注文まで進められます。

全機種に「最新Windows 11 Pro」と「正規Office Home & Business 2019」が入っていて、届いて電源を入れればすぐ使える状態とのこと。送料と代引き手数料も無料です(参考：ぴかでん 公式サイト、2026年11月確認)。

機種・テンキー・光学ドライブまでおまかせで、自己都合の返品はできない

気をつけたいのは、機種だけでなく、テンキーやCD/DVDドライブの有無までおまかせになることです。届いてから「思っていたのと違う」と感じても、自分の都合での返品・交換はできません。

注文後のキャンセルや内容の変更も受け付けていないので、注文する前に条件をよく読んでおく必要があります。

ぴかでんはどんなショップ？運営会社と売り方

ぴかでんは、中古ノートパソコンを売っているショップです。ノートパソコンのほか、小型のデスクトップも少し扱っています。

運営は東京都渋谷区の株式会社ATT

運営しているのは、東京都渋谷区の株式会社ATTです。会社概要には、東京都公安委員会の古物商許可番号や電話番号も載っていました。

(参考：ぴかでん 会社概要、2026年11月確認)

株式会社ATTは、パソコンの販売のほかに、電気通信工事やコールセンター関連の事業も手がけている会社です。会社概要の従業員数は3人と、小さな規模で運営されています。

販売は公式サイトだけ(楽天・Yahoo!ショッピングの店はない)

ぴかでんのパソコンを買えるのは、公式サイトだけです。楽天市場やYahoo!ショッピングに店は見当たりませんでした。

モールのショップレビューがないため、ほかの購入者の評価を数字で確かめにくい点は覚えておきましょう。ちなみに公式サイトには「お客様の声」が5件載っています。

2万円・3万円・5万円の「ポッキリ」価格で選ぶ売り方

ぴかでんの売り方の中心は、2万円・3万円・5万円の「ポッキリ」価格です。価格は税込・送料込みで、メモリやSSDは追加料金で増やせます。

価格帯	CPU	メモリ・SSD	画面・カメラ
2万円	Celeron または Core i3 第3世代以上	4GB・128GB	15インチ・Webカメラなし
3万円	Core i3 第6世代以上	8GB・128GB	14インチ以下か15インチ以上を選ぶ・Webカメラあり
5万円	Core i5 第7世代以上	16GB・256GB	14インチ以下か15インチ以上を選ぶ・Webカメラあり

(参考：2万円ポッキリ・3万円ポッキリ・5万円ポッキリの商品ページ、2026年11月確認)

ほかに、Let’s noteなど機種名がわかる「訳アリ・特価」の商品も。セキュリティソフト(マカフィー1年・4,500円)や、30分のリモートサポート(5,500円)を付けるオプションもありました。

【商品ページを確認】管理人が感じたぴかでんの特徴5つ

ぴかでんの商品ページを読み込んで、気づいたことを5つにまとめました。使いやすい点もあれば、買う前に知っておいてほしい点もあります。

トップから価格別の一覧に飛べて、一見選びやすい

公式サイトを開いて最初に感じたのは、一見利用しやすそうなショップだという点。ページのトップから2万円・3万円・5万円の一覧に飛べて、迷わず商品にたどり着けます。

価格帯ごとに「自宅でネットや文書作成」「大学のレポート」「持ち運びやWeb会議」と使い道の目安も書かれていて、初めての人にもわかりやすいつくりでした。

CD/DVDドライブやテンキーの有無までおまかせになる

商品ページを読んで不安に感じたのは、CD/DVDドライブやテンキーの有無まで店のおまかせになっている点です。2万円の商品は、無線LANが外付けの子機になる場合もあると書かれていました。

テンキーや光学ドライブは、使う人によっては欠かせない機能です。

最低ラインのCPUはWindows 11の要件を満たさない世代

ポッキリ価格の商品は、最低ラインのCPUがWindows 11の要件を満たさない世代です。Windows 11が正式に対応しているIntelのCPUは、おおむね第8世代以降。

2万円(Core i3 第3世代)・3万円(Core i3 第6世代)・5万円(Core i5 第7世代)の最低ラインは、どれも対応CPUに入っていません。

Microsoftは、要件を満たさないパソコンにWindows 11を入れた場合、サポートの対象外になり、更新プログラムを受け取れなくなる可能性があると案内しています(参考：最小システム要件を満たしていないデバイスに Windows 11 をインストールする｜Microsoft、2026年11月確認)。

ぴかでんの商品ページには、要件を満たさないことについての説明が見当たりませんでした。「最新Windows 11 Pro」と大きくうたっているのに、要件外であることを書いていないのは、買う側にとって不親切です。

全機種にOffice Home & Business 2019が入っている(2025年10月にサポート終了)

ぴかでんのパソコンには、「正規Office Home & Business 2019」がインストール済みです。全機種に付いていることを売りにしていて、Officeを別に買わなくてもWordやExcelをすぐに使えます。

ただし、Office 2019は2025年10月14日にMicrosoftのサポートが終了済み。使い続けることはできますが、セキュリティの更新は届きません(参考：2025 年のサポート終了｜Microsoft、2026年11月確認)。

2026年11月時点でサポートが続いている買い切り版は、Office 2024です。サポートの終わったOfficeが入っていることは、価格に見合う付加価値とは言いにくいでしょう。

商品ランクはなく、状態は「傷や使用感あり」の一文

ぴかでんには、AやBのような商品ランクがありません。ポッキリ価格の商品ページには、「専門スタッフがクリーニングと動作確認を行った中古品で、傷や使用感はあるものの通常利用には問題ない」という説明が書かれています。

機種がおまかせなので、届く個体の状態は届いてみるまでわかりません。訳アリ・特価の商品には、「天板にややキズや汚れあり」のように一言ずつ状態が書かれています。

ぴかでんの口コミ・評判まとめ

ぴかでんは公式サイトだけで売っているので、口コミの数は多くありません。公式サイトの「お客様の声」と、Yahoo!知恵袋に寄せられた質問から、ぴかでんの評判を集めました。

ぴかでんの良い口コミ・評判(公式サイトのお客様の声)

公式サイトのトップには、★5の「お客様の声」が5件載っています。「注文の翌日に届いた」「操作が簡単で家族で使っている」「保証が魅力」といった内容です。

ただ、お店が選んで載せている声なので、良い内容が中心になるのは当然かもしれません。全体の評価や件数はわからないので、あくまで参考程度に見ておきましょう。

ぴかでんの口コミ・評判「値段が安すぎて大丈夫？」

Yahoo!知恵袋には、2024年3月に「値段が安すぎて大丈夫か」と心配する質問がありました。回答では、法人や官公庁で使われていたパソコンを整備して売っているので安いのだろう、とのこと。

Windows 11とOffice入りで2万円と聞くと、たしかに安く感じます。とはいえ、届くのはCeleronやCore i3 第3世代以上の機種なので、スペックを見たうえで安いかどうかを判断したいところです。

ぴかでんの口コミ・評判「Windows 11とOffice 2019が気になる」

2026年3月の知恵袋の質問では、「周りの評価は半々」と書かれていました。回答の多くは、要件を満たさない機種へのWindows 11の導入と、サポートの終わったOffice 2019を気にする内容です。

回答はどれも否定的で、ぴかでんで買うのをすすめる回答は見当たりませんでした。知恵袋の回答は個人の意見ですが、管理人が商品ページで確かめた内容とも重なるところがあります。

ぴかでんの保証・返品・送料

保証・返品・送料の条件を、公式サイトのご利用ガイドからまとめました。

(参考：ぴかでん ご利用ガイド、2026年11月確認)

保証は到着から180日(訳アリ特価品は対象外)

ぴかでんの保証は、商品の到着日から180日間です。通常使用で故障したときは、壊れた部分を修理するか、同じくらいの性能の代わりの製品と交換してくれます。

保証期間としては、中古パソコンショップの中で平均〜やや短いくらい。トップページには「訳アリ特価商品は保証対象外」と書かれているので、訳アリ品を選ぶときは注意しておきましょう。

保証の対象外になる条件は書かれていない

ご利用ガイドの保証の説明は、「商品到着日から180日間、通常使用において故障が生じた場合、不具合箇所の修理、または同等性能の代替製品と交換致します。」の一文だけです。どんな場合に保証の対象外になるのかは書かれていません。

ノートパソコンのバッテリーが保証に含まれるかどうかも、ページからはわかりませんでした。バッテリーは中古パソコンでいちばん劣化しやすい部品なので、気になる人は注文前に問い合わせておくと安心です。

参考記事＞＞中古パソコンのバッテリー寿命

自己都合の返品・交換と注文後のキャンセルはできない

ぴかでんでは、自分の都合での返品・交換を受け付けていません。注文後のキャンセルや注文内容の変更もできないので、注文ボタンを押す前に条件をよく確かめておきましょう。

届いた商品が壊れていた・注文と違う商品が届いた場合は、到着から7日以内に問い合わせフォームから連絡すれば対応してもらえます。返送の送料はショップ側の負担です。

送料無料・代引き手数料無料。通常2営業日以内に発送

送料は全国無料です(沖縄・離島は1,000円)。代金引換の手数料も無料なので、カードを使いたくない人にはうれしいポイント。

発送は通常、注文から2営業日以内で、配送はヤマト運輸か西濃運輸です。クレジットカードは一括払いのみで、ペイディのあと払いやApple Pay・Google Payにも対応しています。

評判からわかるぴかでんの強みと弱点

公式サイトと口コミから、ぴかでんの強みと弱点を整理しました。

【強み】価格帯を決めるだけで選べる

ぴかでんの強みは、予算を決めるだけでパソコンを選べることです。CPUやメモリの違いがよくわからない人でも、使い道の目安を見ながら価格帯を選べます。

ぴかでんの価格の例(2万円・3万円・5万円で届くスペック)

ポッキリ価格で届く最低ラインのスペックを、管理人が買った中古パソコン2台と並べてみました。

店・商品	CPU	メモリ・SSD	価格
ぴかでん 2万円ポッキリ	Celeron または Core i3 第3世代以上	4GB・128GB	20,000円
ぴかでん 3万円ポッキリ	Core i3 第6世代以上	8GB・128GB	30,000円
ぴかでん 5万円ポッキリ	Core i5 第7世代以上	16GB・256GB	50,000円
管理人がQualitで買ったHP ProBook 450 G7(2024年)	Core i5-10210U(第10世代)	8GB・256GB	31,900円
管理人がPC WRAPで買ったDELL Latitude 5300(2023年)	Core i5-8265U(第8世代)	8GB・256GB	39,800円

(ぴかでんは2026年11月に商品ページで確認。管理人の2台はOfficeなし・送料無料の購入価格)

ぴかでんにはOffice 2019が付いてくるので、単純には比べられません。

それでもCPUの世代を見ると、スペックのわりに価格は高めです。第10世代のCore i5が3万円台で買えるのに対し、ぴかでんの3万円で届くのはCore i3 第6世代以上の機種。

参考記事＞＞PC WRAPの評判・口コミ

【強み】Windows 11とOfficeが入った状態で届く

WindowsとOfficeの準備がいらないのも、ぴかでんの強みです。デスクトップにアイコンが並んだ状態で届くので、パソコンの設定に慣れていない人でもすぐに使い始められます。

ただし、前の章で紹介したとおり、Windows 11の要件とOffice 2019のサポート期限は頭に入れておきましょう。

【強み】送料・代引き手数料が無料

送料も代引き手数料もかからないので、表示された価格だけで買えます。ほかの店では代引き手数料が数百円かかることも多いので、カードを使わずに買いたい人には助かるポイントです。

【弱点】届くスペックに対して価格は高め

ぴかでんの弱点は、届くスペックに対して価格が高めなこと。3万円の最低ラインはCore i3 第6世代で、同じくらいの予算なら、ほかの店では第8世代以降のCore i5も見つかります。

Office 2019が付いているとはいえ、サポートが終わったOfficeでは、価格の差を埋めるほどの価値はないと考えます。

【弱点】機種や機能を自分で選べない

機種がおまかせなので、重さやテンキー、光学ドライブの有無を自分で選べません。2万円の商品は15インチで重さ約2〜3kgと書かれていて、持ち歩くのには向いていない機種が届くこともあります。

自分の使い方に合う機能がはっきりしている人には、選べないことが不便に感じられるでしょう。

【弱点】保証の範囲がわかりにくい

180日の保証は付いていますが、どんな場合が保証の対象外なのかは書かれていません。バッテリーが含まれるかどうかもわからないので、買ってから困らないように、気になる点は注文前に問い合わせておきたいところ。

ぴかでんが向いている人・向いていない人

ぴかでんは、おすすめしないショップです。中古パソコンの相場やスペックがわかる人で、価格に納得できるなら選択肢には入りますが、そうした人ほどほかの店を選ぶでしょう。

向いている人

▪中古パソコンの相場に詳しい、パソコンのスペックがある程度わかる。そのうえでOffice付きの価格に納得できる人
▪機種選びに時間をかけたくなくて、テンキーや光学ドライブの有無にこだわらない人

向いていない人

▪Windows 11やOfficeを長く安心して使いたい人
▪持ち運びたい人や、テンキーなど欲しい機能が決まっている人
▪届いてから合わなかったときに、返品したい人

私ならぴかでんでは買いません。スペックと価格、保証の中身を見比べると、ほかのショップのほうが安心して買えます。

参考記事＞＞中古パソコンはどこで買う？専門店をすすめる理由

ぴかでんで買う前に確かめたい3つのこと

ぴかでんで注文する前に、確かめておきたいことを3つにまとめました。自分の都合では返品できないので、とくに大事です。

届くスペックと相場をくらべる

まずは、届く最低ラインのスペックと、ほかの店の相場をくらべてみましょう。ぴかでんで届くのは「Core i3 第6世代以上」のように最低ラインだけが決まっている機種なので、最低ラインの機種が届いても納得できるかで考えるのが安全です。

CPUの世代やメモリの量で、使い心地は大きく変わります。選び方がわからないときは、先にスペックの見方を知っておくと判断しやすいでしょう。

参考記事＞＞中古パソコンを買うときの注意点8つ

Windows 11の要件とOfficeのサポート期限を知っておく

次に、Windows 11の対応CPU(Intelはおおむね第8世代以降)と、Office 2019のサポートが終わっていることを知っておきましょう。どちらも、今すぐ使えなくなるわけではありません。

ただ、セキュリティの更新が届かなくなる可能性があるので、仕事や大事なデータを扱うパソコンにするなら気にしておきたい点です。届いたら、設定画面でCPUの型番とWindowsの更新状況を確かめておきましょう。

参考記事＞＞中古パソコンを買ったらやるべき初期設定

ほかのショップも見てから決める

最後に、ほかの中古パソコンショップも見てから決めるのがおすすめです。保証が長い店、商品ランクで状態がわかる店、自分で機種を選べる店など、中古パソコンショップにはいろいろなタイプがあります。

ぴかでんで注文する前に、ショップランキングの記事でほかの店も見てみてください。同じ予算で、条件の良いパソコンが見つかるはずです。

参考記事＞＞中古パソコンショップのおすすめランキング

ぴかでんに関するよくある質問

ぴかでんに実店舗はある？

実店舗の案内は見当たりません。

会社概要には東京都渋谷区の住所が載っていますが、店頭での販売や受け取りの案内はありませんでした。パソコンは公式サイトから注文できるのみです。

ぴかでんのパソコンは機種を選べる？

ポッキリ価格の商品は、機種を選べません。

選べるのは価格帯と、3万円・5万円の画面サイズ(14インチ以下か15インチ以上)、メモリとSSDの容量です。機種名で選びたいときは、訳アリ・特価の商品を見てみましょう。

ぴかでんは自分の都合で返品できる？

自分の都合での返品・交換はできません。

注文後のキャンセルや内容の変更もできないので、注文前に条件をよく確かめておく必要があります。届いた商品が壊れていた・違う商品が届いたときは、到着から7日以内に問い合わせフォームから連絡しましょう。

ぴかでんのOffice 2019はこれからも使える？

使い続けることはできますが、2025年10月でサポートは終わっています。

WordやExcelはこれまでどおり動きますが、セキュリティの更新は届きません。機能としてはほぼ同じでも、長く仕事で使うならサポート中のOffice 2024やMicrosoft 365を検討してもよいでしょう。

まとめ｜ぴかでんはおすすめしない。ほかの中古パソコンショップで買うのが安心

ぴかでんは、価格帯を選ぶだけでWindows 11とOffice入りの中古パソコンが届くショップです。ただ、確かめてみると不安な点が多く、管理人としてはおすすめしません。

とくに大事なポイントは以下の3つです。

• 届くのは最低ラインだけが決まった機種。スペックのわりに価格は高め
• 最低ラインのCPUはWindows 11の要件外で、Office 2019はサポート終了
• 保証は180日。ただし対象外の条件は書かれておらず、自己都合の返品はできない

中古パソコンは、保証やスペックの説明がしっかりしたショップで買うのが安心です。ぴかでんを検討している人は、注文の前にほかのショップも見比べてみてください。

参考記事＞＞中古パソコンショップのおすすめランキング