加賀マイクロソリューションの再生品の評判は？新品に近い状態と保証の注意点

2026.11.12投稿

加賀マイクロソリューション(加賀マイクロ)は、新しめの機種を新品に近い状態で買えるパソコンショップです。中古品や再生品の店というより、新古品を売っている店という印象を受けました。

中古パソコンを10年近く使ってきた管理人が、加賀マイクロ独自の「再生品」「展示品」の意味、ランクの見方、口コミ、保証の条件をまとめました。

優れた品質の新古品パソコンが買えるショップ

加賀マイクロ楽天市場店

結論：加賀マイクロソリューションは「新しめの機種を新品に近い状態で買える、中古と新品の間くらいのショップ」

結論から言うと、加賀マイクロソリューションは中古品と新品の間くらいの感覚で買えるショップです。比較的きれいな未使用品や新品同様のパソコンを販売しています。

ぱっと見だと価格が少し高く感じますが、商品をよく見ると新しめの機種ばかり。価格にも納得できました。

楽天★4.69で、届いた状態のきれいさをほめる口コミが多い

楽天市場店のショップレビューは★4.69(866件)です。新しいレビュー29件のうち、星5が20件、星4が6件でした(参考：加賀マイクロ楽天市場店ショップレビュー、2026年11月確認)。

口コミで目立つのは「ほぼ新品のような状態だった」という声です。発送の早さや梱包の丁寧さをほめる口コミも並んでいました。

保証は1か月と短く、Office付きは返金額に注意

気をつけたいのは、保証が到着から1か月と短いことです。中古パソコンの保証は1年くらいが平均だと考えているので、かなり短めに感じました。

もうひとつの注意点は、Microsoft Office付きのパソコンの返金条件。ライセンス認証を済ませたあとだと、初期不良でもOfficeの代金を差し引いた額の返金になります。

加賀マイクロソリューションはどんなショップ？運営会社と販売先

加賀マイクロソリューションは、アウトレットの新品と再生品のパソコンを売っているショップです。Lenovo・富士通・ASUS・dynabookなどのメーカー品を扱っています。

運営は加賀電子の完全子会社

運営しているのは、東京都千代田区の加賀マイクロソリューション株式会社です。東証プライム上場の加賀電子が議決権の100%を持つ子会社で、パソコンや周辺機器の開発・製造・販売、リサイクル事業を手がけています。

(参考：加賀電子株式会社有価証券報告書｜EDINET DB、2026年11月確認)

楽天の会社概要には、東京都公安委員会の古物商許可番号も載っていました。返品の送り先は山形県長井市のPC修理部門です。

直営のTAXAN Direct・楽天市場・au PAY マーケットで販売

商品を買える場所は、直営通販のTAXAN Direct・楽天市場店・au PAY マーケット店の3つです。

直営の通販は、1万円以上の注文で送料無料。楽天市場店は送料が800円かかりますが、楽天ポイントが貯まります。ポイントを貯めている方の店を選ぶとよいでしょう。

Core i5 第13世代やCore 5などの新しめの機種が中心

品ぞろえの中心は、発売から年数のたっていない新しめの機種です。楽天市場店では、Core 5 120UやCore i5-1335U(第13世代)を積んだ富士通のノートパソコンが並んでいました。

メモリ16GBの機種が多く、Windows 11とOffice付きのモデルがほとんどです。古い法人向けのパソコンが中心の中古ショップとは、品ぞろえの雰囲気がだいぶ違います。

【独自の定義】加賀マイクロの「再生品」「展示品」とランクの見方

加賀マイクロの商品は、新品未使用品・メーカー再生品・再生品・メーカー展示品・リファビッシュ品の5つに分かれています。

注意したいのは、「再生品」「展示品」の意味が加賀マイクロ独自の定義であること。ほかのショップで同じ言葉を見ても、同じ状態とはかぎりません。

再生品は、個人がほとんど使っていない製品を修理・検査したもの

加賀マイクロの「再生品」は、お客様側ではほとんど使用されていない、ほぼ新品の製品を修理・再生・検査して売っているものです。開封済みで返品された製品や、初期不良で戻ってきた製品などが当てはまります。

(参考：パソコンの「再生品」とは？｜加賀マイクロソリューション直営通販ショップ、2026年11月確認)

ほかのショップでは、「再生品」が会社で何年も使われたパソコンを指すこともあります。加賀マイクロの再生品は個人が使っていない製品なので、扱いとしては新古品に近いと言えるでしょう。

野村

「誰が使っていたかわからない」が気になって中古を買わなかった人には、加賀マイクロの再生品が刺さりやすいと思います。

メーカー再生品は、メーカーが整備した製品です。メーカーの保証が付く製品は、初期不良もメーカーの対応になります。

展示品は店頭のデモ機ではなく、メーカーが法人に貸し出していた製品

「展示品」と聞くと、家電量販店の店頭に並んでいたデモ機を思い浮かべるかもしれません。加賀マイクロの展示品は違います。

加賀マイクロの「メーカー展示品」は、メーカーが法人向けに貸し出していた製品です。返ってきた製品を再生・動作確認して、もう一度売れると判断したものを展示品として売っています。

リファビッシュ品は、企業が使っていたパソコンを整備したもの

5つの中で、いちばん中古パソコンに近いのがリファビッシュ品です。企業が使っていたパソコンを引き取り、整備と調整をして製品にしたものを指します。

店の説明では、徹底したクリーニングと厳しい基準での動作テストをしているとのこと。再生品やメーカー再生品より使用感はありますが、価格は安めです。

ランクS・A・Bの違い

加賀マイクロの商品には、状態を表すランクが付いています。再生品のランクの目安は次のとおりです。

ランク	状態	新品からの値引きの目安
S	ほぼ新品で、目立ったキズがない	約10〜40%
A	軽いキズや汚れがある	約20〜50%
B	目立つキズや使用感がある	約30〜55%

(加賀マイクロのコラムの目安。2026年11月確認)

リファビッシュ品のランクは別立てで、A・B・Cの3段階です。Aは「多少の使用感やキズ等あり」、Bは「使用感やキズ等あり」、Cは「キズ汚れや経年劣化が目立つ」とされています。

同じ「Aランク」でも、再生品とリファビッシュ品では状態がまったく違うので注意しましょう。リファビッシュ品は1台ごとの状態の案内はなく、一点物の扱いです。

加賀マイクロソリューションの口コミ・評判まとめ

楽天市場店のショップレビューから、口コミを集めました。届いた状態のきれいさをほめる声が目立ちます。

(参考：加賀マイクロ楽天市場店ショップレビュー、2026年11月確認)

加賀マイクロソリューションの良い口コミ・評判「ほぼ新品のような状態だった」

いちばん多かったのは、新品と変わらないくらいきれいだったという口コミです。「新品といって過言はなく」「ほぼ新品のような状態でした！」という声が並んでいました。

商品の案内どおりの状態で届いたので、安心して買えたという人も。高いスペックのパソコンを手ごろに買えたと、コスパをほめる声もありました。

加賀マイクロソリューションの良い口コミ・評判「注文の翌日に届いた」

発送の早さをほめる口コミも多く見られます。「注文翌日に届きました」「到着も指定通りで助かりました」という声です。

段ボールにきちんと梱包されて届いたという口コミもありました。

加賀マイクロソリューションの良い口コミ・評判「検査がしっかりしていて信用できる」

再生品でも安心して買えた、という声もあります。「しっかりした検査で信用できる」という口コミです。

問い合わせへの対応が早くて正確だった、とほめる声もありました。

加賀マイクロソリューションの悪い口コミ・評判「交換品のバッテリーが初回品より劣っていた」

星1の口コミには、初期不良の交換品についての不満がありました。Sランクの商品を買ったところ初期不良があり、交換品が届いたという内容です。

最初の商品はバッテリーの状態が約96%だったのに対し、交換品は約85%でした。交換品の状態について事前の説明がなかったことに不満を持ったようです。

交換品の状態は、初回品と同じとはかぎりません。気になるなら、交換を頼むときにバッテリーの状態を問い合わせておくとよいでしょう。

加賀マイクロソリューションの悪い口コミ・評判「問い合わせの返信が来ない」

もう1件の星1は、問い合わせへの返信がないという口コミです。届いた商品が説明文や画像と違っていたのでメールしたものの、返信が来ていないとのことでした。

直営通販の電話窓口は、平日の10〜12時と13〜17時です。メールの返信が来ないときは、電話で問い合わせるのも手でしょう。

加賀マイクロソリューションの保証・返品・送料

保証・返品・送料の条件を、楽天の会社概要と商品ページからまとめました。

(参考：加賀マイクロ楽天市場店会社概要・決済・配送、2026年11月確認)

保証は到着から1か月(30日)で、初期不良は全額返金

新品未使用品・メーカー再生品・メーカー展示品・再生品・リファビッシュ品には、1か月(30日)の店独自の保証が付きます。商品ページには「再生品のため到着後1ヶ月保証」と書かれていました。

不具合があったときは、到着から30日以内に連絡すれば商品代金を全額返金。返品の送料は店が負担します。

会社概要には「出荷日から30日間」という書き方もあるので、届いたら早めに動作を確かめておきましょう。

楽天市場店の商品ページには、到着から1週間以内にレビューを書くと保証が30日延長される、という案内もありました。差し支えなければ、届いたパソコンでレビューを書いておくと良いでしょう。

商品によっては、180日保証の商品もあります。確認した中では、180日保証が付いていたのはHPのメーカー展示品だけでした。

Office付きは、認証済みだとソフト代を引いた額の返金になる

Microsoft Office付きのパソコンには、返金についての決まりがあります。Officeのライセンス認証を済ませた製品は、交換・返金ではなく修理での対応です。

修理ができない場合にかぎり、Officeの正規料金を差し引いた額が返金されます。互換ソフトのWPS Office付きの製品も、認証済みならソフト代を引いた額の返金です。

野村

初期不良があってもOfficeの代金は戻ってこないので、Office付きを選ぶ人は覚えておいてください。

バッテリー・付属品・相性による不具合は保証の対象外

保証の対象外になるのは、次のようなケースです。

到着から14日以上たってから「起動しない」とわかった製品
マウスやキーボードなどの付属品
経年劣化と、バッテリーの不具合(完全に充電できない場合は除く)
使う環境との相性で動かない場合
OSのアップデートやソフトのインストールによる不具合

バッテリーは消耗品の扱いです。中古パソコンのバッテリーの持ちについては、別の記事でまとめています。

参考記事＞＞ノートパソコンのバッテリー寿命は何年？

自己都合の返品は未開封・購入から14日以内

自分の都合で返品したいときは、未開封で、購入から14日以内の連絡が条件です。返送料と返金手数料は自分で負担します。

ただ、会社概要には「お客様都合による返金は受け付けておりません」という一文もあり、書き方がそろっていません。自己都合の返品を考えているなら、先に店へ確かめておくと安心です。

注文のキャンセルは、注文から30分以内なら理由を問わず受け付けています。

送料は楽天で800円、直営は1万円以上で無料

送料は、楽天市場店が800円(沖縄は3,500円)です。直営通販のTAXAN Directは、1万円以上の注文で送料無料になります。

評判からわかる加賀マイクロソリューションの強みと弱点

口コミと商品ページから、加賀マイクロの強みと弱点を整理しました。

【強み】新しめの機種を新品に近い状態で買える

加賀マイクロの強みは、新しめの機種がほぼ新品の状態で手に入ることです。中古品と新品の間くらいの感覚で買えます。

ひとつのパソコンを長く使いたい人にとって、発売から年数のたっていない機種を選べるのは大きな利点です。

加賀マイクロソリューションの価格の例

楽天市場店で売られていたパソコンの価格を紹介します。Core 5やCore i5 第13世代のノートで9〜12万円台が目安です。

機種	CPU	メモリ・ストレージ	状態	価格
富士通 LIFEBOOK A5513/RX	Core 5 120U	16GB・SSD 256GB	再生品 B	94,800円
富士通 LIFEBOOK A5515/TX	Core 5 120U	16GB・SSD 256GB	再生品 S	96,800円
富士通 FMV A700-K3	Ryzen 7 7730U	16GB・SSD 256GB	再生品 A	88,900円
富士通 FMV A53-K3	Core i5-1335U	16GB・SSD 512GB	再生品 A	124,800円